Trois repères avant de jouer

Avant la mise, pas après la perte : le jeu responsable sur Yeet Casino

Le jeu reste interdit aux moins de 18 ans, et chaque compte Yeet Casino contient ses limites et ses outils d'exclusion, prêts à être activés.

Poser une limite

18+

Vous arrivez, vous vérifiez

Vous cherchez un cadre clair avant de déposer

Voici les repères qui encadrent votre compte et les contacts utiles si le jeu pèse.

Âge minimum

18+

Licence

MGA/B2C/351/2021

Interdiction volontaire de jeux

Joueurs Info Service

09 74 75 13 13

Questions limites

[email protected]

Repères de compte

Sans limite, la dépense décide pour vous

Utile dès l'ouverture du compte, avant le premier dépôt, et à revoir quand votre budget change.

Combien verser chaque semaine ?

Elle plafonne ce que vous versez sur une période choisie. Activez-la avant votre premier dépôt, quand vous savez déjà ce que le jeu peut coûter.

Une mise décidée à froid

Elle borne le montant engagé par tour ou par session. Choisissez-la si vous voulez que la mise reste une dépense de loisir, jamais une tentative de rattraper.

Le jeu qui s'arrête à l'heure dite

Elle rappelle l'heure de fin et ferme le jeu au-delà du temps prévu. Posez-la avant de commencer à jouer, pendant que vous décidez encore tranquillement.

Une coupure sans retour possible

Elle ferme l'accès à votre compte pendant une durée que vous fixez. Prenez-la dès qu'une session vous laisse plus tendu que détendu.

Une sortie définitive du compte

Elle ferme durablement le compte et coupe l'accès aux jeux. Demandez-la quand vous savez que la pause ne suffira pas à vous apaiser.

Un cadre posé par vous

D'une intention floue à une limite active

Où se cachent les réglages ?

Connectez-vous avec votre adresse e-mail, puis ouvrez les réglages de votre compte. Vérifiez que vous êtes bien dans la section du compte Yeet Casino et non sur une page de jeu.

Ouvrez la rubrique des limites

Choisissez ensuite la rubrique consacrée aux limites et à l'exclusion. Le plafond de dépôt se règle de préférence avant le premier versement.

Un plafond de dépôt, pas une mise

Sélectionnez le type de limite qui correspond à votre besoin, puis la période et le montant. Un seul type suffit pour commencer.

Validez, puis relisez la ligne

Confirmez votre choix et relisez le récapitulatif affiché. Le plafond apparaît dans votre compte, et vous pouvez le retrouver à tout moment.

Sept signaux à repérer

Vous jouez depuis plus longtemps que prévu

Un jeu qui cesse d'être un loisir coûte d'abord du temps, puis de l'argent. Repérer ces signaux tôt évite d'attendre un dégât pour réagir : une limite de dépôt ou une pause se pose dès maintenant, sans attendre une perte.

Les signaux qui doivent vous alerter

Si plusieurs de ces situations vous parlent, c'est le moment de fixer un cadre.

Vous jouez plus longtemps que ce que vous aviez décidé
Vous déposez pour récupérer ce que vous avez perdu
Une somme prévue ailleurs finit sur le compte de jeu
Vous cachez vos sessions à vos proches
Vous pensez au jeu en dehors des sessions
Vous empruntez ou revendez pour pouvoir déposer
Vous jouez pour soulager une tension

Trois points utiles

Vous gardez la main sur le compte familial

Vérification d'identité obligatoire

L'âge minimum est de 18 ans et un document d'identité est demandé avant tout premier retrait. Le contrôle s'applique au titulaire du compte, pas aux personnes qui vivent sous votre toit.

Avant le partage, le blocage

Sur un ordinateur ou un téléphone partagé, un logiciel de blocage coupe l'accès aux sites de jeux à l'échelle de l'appareil. Installez-le d'abord sur l'appareil familial, puis gardez le mot de passe pour vous seul.

Un soutien pour l'entourage

Un proche peut parler sans reproche et sans exiger d'arrêter sur-le-champ. Joueurs Info Service conseille aussi les familles, au 09 74 75 13 13, de 8h00 à 2h00, sept jours sur sept.

Le moment de la décision

Un jour d'arrêt ou plusieurs mois loin du jeu

Souffler quelques heures

Une pause suspend votre accès pour quelques heures ou quelques jours, sans rien changer d'autre sur le compte. Vous l'activez depuis la rubrique des limites de votre compte joueur. Vos fonds restent disponibles à la fin de la pause.

Puis-je en sortir quand je veux ?

L'auto-exclusion ferme votre accès au jeu pour une longue durée et ne se lève pas avant la fin choisie. Elle se demande dans le compte joueur, parmi les outils d'auto-exclusion. Le jeu reste inaccessible jusqu'au terme de la période.

Avant, l'accès partout ; après, plus rien

Cette procédure de l'Autorité nationale des jeux (ANJ) vous retire l'accès à tous les sites agréés, aux casinos et aux clubs de jeux, pour trois ans minimum. Elle se demande en ligne avec une pièce d'identité et une photo, ou par lettre recommandée, et reste strictement personnelle. interdictiondejeux.anj.fr

Personne ne vous juge

Une écoute sans jugement et sans frais

Joueurs Info Service

Une ligne d'écoute anonyme pour les joueurs et leurs proches, ouverte sept jours sur sept de 8h00 à 2h00, au tarif normal. L'équipe répond aussi par chat, sans jugement ni frais. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues répondent aux joueurs comme à leurs proches, avec des groupes de parole, une thérapie en ligne gratuite et des conseils sociaux et financiers. sosjoueurs.org

Evalujeu

Un auto-questionnaire pour faire le point sur vos habitudes, doublé d'un annuaire de tous les services d'aide disponibles, recommandé par l'ANJ. evalujeu.fr

Le moment des doutes

Ce que vos réglages protègent vraiment

Mon proche joue trop : qui peut l'accompagner ?

Joueurs Info Service répond aussi aux familles : appel et chat anonymes, sept jours sur sept, de 8h00 à 2h00, au tarif habituel. SOS Joueurs propose des psychologues, un accompagnement social et financier, ainsi que des groupes de parole pour les proches.

Pourquoi me demande-t-on mon âge pour jouer ?

Parce que le jeu reste interdit aux mineurs : l'accès est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Une pièce d'identité sert donc à vérifier cet âge, comme lors d'un retrait. Rien ne s'ouvre avant cette vérification.

Les réglages se font-ils depuis un téléphone ?

Oui, la version mobile reprend la même rubrique de compte que sur ordinateur. Vous y retrouvez vos plafonds et vos pauses, avec les mêmes choix à valider. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire sur petit écran.

Une auto-exclusion peut-elle s'arrêter avant terme ?

Non. La période choisie s'applique entièrement, sans raccourci ni annulation anticipée. Cette rigidité fait partie de la protection : vous décidez à froid, pas au moment où l'envie revient. Attendez la fin du délai fixé.

Ce blocage ferme-t-il aussi les autres casinos ?

Non, l'auto-exclusion prise dans votre compte ne couvre que Yeet Casino. Seule l'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'ANJ, bloque l'accès à tous les sites agréés, aux casinos, aux clubs de jeux et aux comptes FDJ et PMU. Elle se demande auprès de l'ANJ.